Saan virheilmoituksen tai tyhjän sivun vaikka koodi on toimivaa

Yleistä: Ongelmatilanteissa kannattaa aina aluksi tyhjentää välimuisti, koska vanhat välimuistissa olevat tiedot (esim. evästeet) saattavat aiheuttaa joissain tapauksissa ongelmia. Seuraavaksi kannattaa tarkistaa virheloki mahdollisten virheiden varalta. Virheloki löytyy hallintapaneelista kohdasta: Lokien hallinta > error_log.

Virheilmoitus: 500 Internal Server Error
Syyt: Tämä virheilmoitus tulee usein koodin toimimattomuuden takia. Tarkistakaa virhelokinne syyn selvittämiseksi. Mikäli virhelokista löytyy ainoastaan virheitä "Premature end of script headers", johtuu kyseinen virhe siitä, että PHP-ohjelmanne ei ole kerennyt suoriutua loppuun määräajassa. Tarkistakaa koodinne mahdollisien ongelmien varalta ja ottakaa tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Virheilmoitus: 403 Forbidden
Syyt: Yleisimmin tämä virheilmoitus tulee, jos kirjautuminen sivuille epäonnistuu. Kuitenkin eri tietoturvasovellukset vastaavat samalla virheilmoituksella mikäli on toimittu tietoturva-asetuksien vastaisesti. Myös vanhentuneet tiedot selaimen välimuistissa voi aiheuttaa tämän virheilmoituksen. Tarkistakaa virheloki ja ottakaa tarvittaessa asiakaspalveluumme syyn selvittämiseksi. Voimme myös mahdolisuuksien mukaan tarvittaessa lieventää tietoturva-asetuksia tilinne kohdalla.

Virheilmoitus: 404 Not Found
Syy: Tavallisimmin tämä virheilmoitus tulee, jos haettua sivua ei löydy. Tämä kuitenkin voi myös tulla siinä tapauksessa, mikäli PHP-paketoijaa ei löydy tai siihen ei ole pääsyä (cgi-bin/php.fcgi). Tarkistakaa, että php.fcgi on paikallaan ja että siihen on tarvittavat oikeudet. Ottakaa myös tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Virheilmoitus: Tyhjä sivu tai muu epämääräinen virhe (406)
Syy: Poikkeuksetta tyhjä sivu tai muu epämääräinen virhe johtuu samoista asioista kuin ylläolevat tai niiden yhdistelmästä. Usein tyhjä sivu tulee myös, kun ohjelma yrittää käyttää jotain sellaista ominaisuutta mikä ei ole sallittu. Tarkistakaa virhelokinne ja ottakaa tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.